Airbnb ahora advertirá a los viajeros sobre tarifas de limpieza ocultas

El Sr. Thomas, que ha dirigido Airbnbs durante unos siete años y ahora está abierto. Su primer hotelDijo que pagó alrededor del 90 por ciento de la tarifa de limpieza a los limpiadores. Dijo que los limpiadores deben usar un mayor nivel de atención a los detalles en Airbnb, en comparación con la limpieza de habitaciones de hotel, y en un tiempo de entrega más ajustado. “Tienes entre las 11 am y las 3 pm, y todo debe hacerse perfectamente”, dijo. Los detergentes son nuestros ojos y oídos. Ellos son mi alma».

Cory Friedman, director de bienes raíces de Airbnb en Miami, se hizo eco de ese sentimiento.

«Los hoteles se construyen de manera muy diferente, se construyen para entregas rápidas; no necesitan ir debajo de la cama o detrás del armario. Los hoteles lo hacen porque quieren un servicio de limpieza rápido», dijo Friedman, quien trabajó en hoteles de lujo hasta su inicio empresa de gestión. «A mí, me lleva un día entero asegurarme de que nuestras unidades estén listas para los huéspedes».

El Sr. Friedman dijo que la transparencia sobre las tarifas siempre es preferible.

«¿Eso alejará a la gente? Claro, pero al menos ahora hay una forma en que pueden ver estas cosas». «Nunca querrás comenzar con un mal sabor de boca antes de que alguien llegue a tu propiedad».

Parte de la nueva política de Airbnb incluye orientación sobre «responsable«Solicitudes de salida. Las solicitudes de seguridad, salud y eficiencia energética, que incluyen sacar la basura, apagar las luces y cerrar la puerta, son razonables. Pero no desnude, lave ni aspire la cama antes de la salida. Las solicitudes de salida deben hacerse para los huéspedes antes de la reserva.

Airbnb comenzó como una alternativa a los hoteles asequibles y, al comienzo de la pandemia, superó a los hoteles en 27 mercados globales. Según un informe de la industria. Pero la plataforma generalmente paga la tarifa hasta que los usuarios comienzan a reservar. Las tarifas de limpieza y servicio pueden oscilar entre cero y cientos de dólares, según la combinación de tarifas obligatorias y opcionales aplicadas por el anfitrión. También se pueden agregar los impuestos de ocupación y, en algunos países, el impuesto al valor agregado. Desde 2019, la transparencia de tarifas se ha aplicado a los listados en la mayor parte de Europa, así como en Australia, Canadá y Corea del Sur.

Entre los listados de Airbnb activos a nivel mundial, el 45 por ciento no cobra una tarifa de limpieza, dijo la compañía. Para los listados que cobran por la limpieza, la tarifa es en promedio menos del 10 por ciento del costo total de la reserva, dijo la compañía.

Cuando Amanda Mix dijo blogger de viajes Y el creador de contenido, Ella y su esposo decidieron casarse en Nueva Orleans el año pasado con familiares y amigos cercanos, y decidieron alquilar un Airbnb para todo el grupo. Lo que comenzó como un listado de $ 3,500 por cinco noches se duplicó con creces a $ 7,200 una vez que llegó al pago.