30 de septiembre (Reuters) – Apple Inc (AAPL.O) dijo el sábado que identificó algunos problemas que podrían causar que los nuevos iPhone se calienten más de lo esperado, incluido un error en el software iOS 17 que se solucionará en una próxima actualización.
Después de las quejas de que los nuevos teléfonos se calentaban demasiado, Apple dijo que el dispositivo puede sentirse caliente durante los primeros días «después de configurarlo o restaurarlo debido a una mayor actividad en segundo plano».
«Hay otro problema relacionado con algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que causan una mayor carga en el sistema», dijo Apple, y agregó que está trabajando con los desarrolladores de aplicaciones en correcciones que están en proceso de implementación.
Las aplicaciones de terceros que causan el problema incluyen Asphalt 9; META.O Instagram; Y Uber, según la empresa. Instagram ya solucionó el problema en su aplicación el 27 de septiembre.
La próxima corrección de errores de iOS 17 ya no reducirá el rendimiento del manejo de la temperatura del iPhone.
La compañía, con sede en Cupertino, California, dijo que el iPhone 15 Pro y Pro Max no sufren sobrecalentamiento debido al diseño, sino que las nuevas carcasas de titanio conducen a una mejor disipación del calor en comparación con los modelos anteriores de acero inoxidable.
Apple también dijo que el problema no está relacionado con la seguridad o el riesgo de lesiones y que no afectará el rendimiento a largo plazo del teléfono.
Informe de Gopi Babu en Bengaluru, editado por Nick Zieminski
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