CrowdStrike está experimentando una interrupción importante que afecta a empresas de todo el mundo

«CrowdStrike está trabajando activamente con clientes afectados por una falla descubierta en una única actualización de contenido para hosts Windows. Los hosts Mac y Linux no se ven afectados», dijo el CEO de CrowdStrike, George Kurtz, en un comunicado. Declaración sobre X.

«Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución».

Añadió que los clientes deben consultar el portal de soporte para obtener las últimas actualizaciones y trabajar con los representantes de CrowdStrike a través de los canales oficiales.

«Nuestro equipo está totalmente preparado para garantizar la seguridad y estabilidad de los clientes de CrowdStrike», añadió.

Esta confirmación se produjo después de informes generalizados de problemas técnicos, y muchos usuarios de Microsoft en todo el mundo encontraron una pantalla de error conocida como «Pantalla azul de la muerte».

Entre las muchas empresas afectadas se encuentran aerolíneas, bancos, empresas de telecomunicaciones y bancos.

American Airlines, que se describe a sí misma como la más grande del mundo, dijo que un problema técnico afectó a «múltiples aerolíneas», mientras que la filial holandesa de Air France-KLM dijo que «tuvo que suspender la mayoría» de sus operaciones.

Mientras tanto, la autoridad aeroportuaria de España, AENA, ha advertido a los viajeros que esperen retrasos debido a «Accidente del sistema informáticoLa aerolínea británica Ryanair dijo que estaba experimentando una interrupción del servicio como resultado de una interrupción de TI de un tercero. Se recomendó a los pasajeros llegar al aeropuerto al menos tres horas antes de la hora prevista de despegue.

Además del sector de viajes, bancos y empresas financieras de todo el mundo informaron de problemas, y la Bolsa de Valores de Londres informó problemas con su plataforma de datos y noticias.

El gigante financiero alemán Allianz dijo que estaba «experimentando una interrupción importante que afecta la capacidad de los empleados para iniciar sesión en sus computadoras. Esto está afectando a muchas empresas además de Allianz, y está afectando particularmente el inicio de sesión de Windows, y es causado por un incidente en nuestro proveedor CrowdStrike». «.

Un portavoz de Visa dijo que si bien su capacidad para procesar pagos no parecía verse afectada, «somos conscientes de los informes de personas que no pueden realizar pagos y estamos trabajando con nuestros clientes de instituciones financieras para comprender cualquier impacto en nuestros servicios a titulares de tarjetas y comerciantes. «.

NBC Universal también se ve afectada por la interrupción de CrowdStrike.

Puede ver las últimas actualizaciones sobre las empresas afectadas aquí.

Omar Grossman, director de TI de la empresa de ciberseguridad CyberArk, dijo que el daño causado por esta interrupción sería «dramático».

«La falla se debe a una actualización de software del producto EDR de CrowdStrike», dijo en un comentario enviado por correo electrónico. «Es un producto que se ejecuta con privilegios elevados que protegen los puntos finales. Una falla en este producto, como vemos en el incidente actual. puede provocar un fallo del sistema operativo”.

Grossman dijo que es poco probable que volver a estar en línea sea fácil.

«Resulta que debido a que los puntos finales están caídos – la pantalla azul de la muerte – no se pueden actualizar de forma remota, y este problema debe resolverse manualmente, punto por punto. Se espera que este proceso demore días», añadió.