Disney está renunciando al arbitraje en la demanda por muerte por negligencia presentada por el esposo de una mujer que murió después de comer en un restaurante en Disney Springs Resort en Orlando el año pasado.
Jeffrey Piccolo demandó a la empresa por 50.000 dólares porque su esposa, la Dra. Kanokporn Tangsuwan, sufrió una reacción alérgica después de comer en el pub irlandés Raglan Road, de gestión privada, en octubre y luego murió en un hospital local. Los abogados de Disney habían pedido que el caso fuera desestimado y resuelto fuera de los tribunales.
Raglan Road es un inquilino de un restaurante en Disney Springs que no es propiedad de Disney ni está operado por ella.
Walt Disney Parks and Resorts había afirmado que al registrarse para una prueba gratuita de 30 días de Disney+ en 2019, y nuevamente al comprar boletos para los parques temáticos en 2023 a través de su cuenta de Disney+, Piccolo aceptó los términos de servicio, que incluyen la resolución. “todas las disputas” con “The Walt Disney Company o sus afiliados” fuera de los tribunales mediante arbitraje. La compañía ahora ha renunciado a ese arbitraje y continuará «el asunto en los tribunales».
Disney dijo que está en proceso de presentar una solicitud de exención y retiro al tribunal.
«En Disney, nos esforzamos por poner a la humanidad por encima de todo», dijo el presidente de Disney Experiences, Josh D’Amaro, en un comunicado. «En circunstancias tan únicas como las de este caso, creemos que esta situación requiere un enfoque sensible para acelerar una resolución. para la familia que sufrió… «Una pérdida tan dolorosa y como tal, hemos decidido renunciar a nuestro derecho de arbitraje y llevar el asunto a los tribunales».
Los abogados de Piccolo dijeron que el argumento de los términos de servicio de Disney «raya lo surrealista» y es «tan irrazonable e injusto que conmociona la conciencia judicial».
De hecho, dijeron sus abogados, “Walt Disney Parks and Resorts busca expresamente evitar que sus 150 millones de suscriptores tengan un caso de muerte por negligencia en su contra juzgado por un jurado, incluso si los hechos del caso no están relacionados con Disney+”.
La familia le contó repetidamente al camarero sobre la alergia alimentaria de Tangsuan, pero le aseguraron que todo estaría bien, según la denuncia.
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