LONDRES (Reuters) – El Ministerio del Interior de Gran Bretaña dijo el sábado que las puertas automáticas de control fronterizo habían vuelto a su funcionamiento normal después de que un problema en el sistema a nivel nacional causara un retraso significativo.
Las imágenes publicadas anteriormente en las redes sociales mostraban largas filas de cientos de personas en los aeropuertos londinenses de Heathrow y Gatwick, mientras los pasajeros frustrados se quejaban de tener que esperar varias horas en la fila.
El Ministerio del Interior británico dijo en un tuit en Twitter: «Después de una falla técnica en el sistema fronterizo que afectó las llegadas del portal al Reino Unido, podemos confirmar que todas las puertas electrónicas ahora funcionan con normalidad».
«Agradecemos a los pasajeros afectados por su paciencia y a su personal por su trabajo para resolver el problema».
Si bien muchos visitantes extranjeros a Gran Bretaña necesitan ver a un oficial de control fronterizo al aterrizar, otros, incluidos los ciudadanos británicos, de la UE y de los EE. UU., pueden usar las puertas automatizadas conocidas como puertas electrónicas para escanear sus pasaportes e ingresar al país.
El problema con las puertas automáticas, que se produjo durante un período de gran actividad para viajar en Gran Bretaña con el feriado bancario de primavera el lunes y un descanso de medio trimestre la próxima semana, significa que todos los pasajeros deben ser procesados en puntos de control manuales.
Las aerolíneas y los aeropuertos británicos se han enfrentado a más interrupciones durante el año pasado, incluidas huelgas separadas que involucraron al personal del aeropuerto y a los trabajadores de la Fuerza Fronteriza, y vuelos cancelados debido a la escasez de personal el verano pasado.
(Portada) Por Sachin Ravikumar y Kanjik Ghosh; Editado por Kelia Ozel y Jan Harvey
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