Informe del Senado ‘Uso indebido continuo’ de los miembros del servicio y sus familias que residen en hogares militares privatizados

El nuevo informe del Subcomité Permanente de Investigaciones del Senado bajo el Comité de Asuntos Gubernamentales y Seguridad Nacional del Senado ha sido acusado de «mala conducta continua». Miembros del servicio de EE. UU. Balfor sus familias y mala gestión. El informe, respaldado por miles de documentos y casi dos docenas de entrevistas, reveló lo que los funcionarios del subcomité describieron como problemas y patrones sistemáticos en las unidades de vivienda militar operadas por Balfour.

Un portavoz de Balfour Beatty dijo que la empresa estaba «decepcionada» con el informe porque «no reflejaba con precisión el alcance del compromiso de la empresa con sus ocupantes militares y sus familias, ni reconocía las medidas importantes adoptadas para abordar un pequeño número de quejas».

«Como operador de 43.000 departamentos, nos esforzamos constantemente por mejorar e inevitablemente enfrentaremos desafíos», dijo el vocero. «La empresa se enfoca en brindar viviendas de calidad con el respaldo de la seguridad, la salud y el bienestar de sus residentes y un servicio al cliente y soporte de mantenimiento inmediatos y efectivos».

En un caso descrito en el informe, a la hija de un jefe del ejército que vivía en una de las unidades de vivienda de Balfor se le diagnosticó eccema. Después de una docena de visitas a un alergólogo, el médico finalmente le dijo a la familia que el eczema podría haber sido causado por el desarrollo de moho no tratado en el hogar familiar. Balfor informa que la impresión no quedó expuesta en sus inspecciones y no documentó las quejas constantes de la familia sobre el moho dentro de la estructura interna de la empresa. Después de que la familia se fue, Balfour envió un aviso de cobro por cientos de dólares al Capitán del Ejército, quien finalmente determinó que se trataba de un «error administrativo».

Otras familias con miembros de la familia con condiciones médicas preexistentes exigieron reparaciones que a menudo fueron descuidadas por Belfor, lo que provocó condiciones inseguras, según el informe.

En un caso, una familia hizo dos docenas de solicitudes para que Balfour reparara una gotera en el techo de su dormitorio y el crecimiento de hongos en su hogar. La esposa del miembro del servicio tenía un sistema inmunitario preexistente y un aumento de los síntomas respiratorios que, según ella, se debían al moho. Balfor finalmente ajustó el techo y abordó los ejes. Si bien sus propios registros revelan la existencia de material impreso, su base de datos interna, utilizada por los militares para acceder a las tarifas de adjudicación de la empresa, no mostró ningún registro de trabajo impreso en un momento en que la familia hizo numerosas demandas. Reporte.

El martes, los ejecutivos de Balfour responderán preguntas sobre el informe durante una audiencia en el Senado, incluidos testimonios de familias de militares afectadas por la negligencia de la empresa. Los funcionarios del subcomité dijeron que el objetivo de la investigación era centrarse más en el tema y resaltar la evidencia encontrada en la investigación.

La historia se actualizó el martes con mejoras adicionales.