El desarrollo de contenido de realidad virtual y herramientas de software de Apple es fundamental para crear experiencias que le den un propósito futuro a los auriculares. Su último producto importante, el Apple Watch, se lanzó con alrededor de 3,000 aplicaciones, pero ha tenido problemas para arrancar debido a eso. Los revisores tecnológicos dijeron que pocas de estas aplicaciones eran útiles. Deficiencias similares han sido afligidas Gafas de realidad virtual Meta Questcuyas ventas el año pasado superaron los 10 millones, pues muchos lo ven como un dispositivo de juego.
Desde el Macintosh original hasta el iPad, Apple ha buscado productos que atraigan a una amplia gama de clientes potenciales y tengan una variedad de usos. Vendió un estimado de 240 millones de iPhones el año pasado, que es aproximadamente la mitad de sus $366 mil millones en ventas totales. Los analistas dijeron que para que los auriculares valga la pena, necesitará utilidades más allá del ámbito de los videojuegos de nicho.
El CEO de Apple, Tim Cook, ha estado hablando sobre el potencial de la realidad aumentada durante años. En 2016, les dijo a los inversores que la empresa estaba invirtiendo mucho en él y lo consideró una «gran oportunidad de negocio». Por esa época, varios empleados del campus de Apple estaban leyendo «Ready Player One», una novela futurista sobre realidad virtual, y hablando sobre las posibilidades de crear el propio mundo de realidad mixta de Apple.
Apple contrató a un ingeniero de Dolby Technologies, Mike Rockwell, y lo asignó para que dirigiera el esfuerzo. Dos personas familiarizadas con el proyecto dijeron que sus primeros esfuerzos para crear un producto de realidad aumentada se vieron obstaculizados por la poca potencia informática. Estas personas dijeron que los desafíos continuos con la energía de la batería han obligado a Apple a retrasar su lanzamiento hasta el próximo año.
La iniciativa de realidad aumentada ha sido divisiva dentro de Apple. Al menos dos miembros del equipo de diseño industrial dijeron que dejaron la empresa, en parte, porque tenían algunas preocupaciones sobre el desarrollo de un producto que podría cambiar la forma en que las personas interactúan entre sí. Tales sensibilidades aumentaron dentro de la empresa en medio de El público está cada vez más preocupado por el tiempo que pasan los niños frente a las pantallas.
Con el Sr. Rockwell al frente de la empresa, el producto será uno de los primeros en salir de Apple dirigido por su equipo de ingeniería en lugar del cofundador Steve Jobs, quien murió en 2011, y su exdirector de diseño, Jony Ive, que dejó la empresa en 2019. El Sr. Yves y sus diseñadores dirigieron el proyecto Apple Watch, quienes determinaron cómo se veía, cómo funcionaba y cómo se comercializaba.
La programación del Sr. Favreau muestra cómo Apple está tratando de diferenciar su producto del Meta. También muestra cómo la empresa está capitalizando las relaciones que ha desarrollado en Hollywood desde que lanzó Apple TV+ en 2019.
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