noviembre 6, 2024

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Más de 25.000 espejos podrían caer e incomunicar a los consumidores

Más de 25.000 espejos podrían caer e incomunicar a los consumidores

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IKEA está retirando del mercado más de 25.000 espejos vendidos en Estados Unidos y Canadá porque pueden caerse y romperse, lo que podría dañar a los consumidores.

el Espejos IKEA LETTAN – Se venden alrededor de 14.600 en EE. UU. y 10.500 en Canadá – Contiene accesorios de plástico que sujetan el espejo a la pared y pueden romperse, provocando que el espejo se caiga, «lo que representa un riesgo para los consumidores». La compañía dijo en su sitio web..

Alrededor de 22.400 espejos fueron retirados del mercado anteriormente en marzo de 2023, según Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU..

La agencia dijo que IKEA había recibido más de 65 informes a nivel mundial sobre espejos, incluidos 56 en el retiro anterior, y no se reportaron heridos.

Los espejos retirados del mercado se vendieron en tiendas de EE. UU. y en línea desde diciembre de 2019 hasta junio de 2023 por entre 29,99 y 55,99 dólares, dijo el minorista. Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los espejos retirados del mercado y comunicarse con IKEA para solicitar un accesorio de pared de reemplazo gratuito.

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¿Qué espejos IKEA han sido retirados del mercado debido a un posible riesgo de rotura?

El retiro del mercado incluye todos los tamaños de espejos planos LETTAN, que no tienen marco, miden aproximadamente 38 pulgadas de alto y se venden en anchos de 23, 31, 39 y 47 pulgadas.

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El anuncio de retirada indicaba que los espejos tenían un sello de fecha anterior e incluido al 2105 (AAWW) y un sello de fecha anterior e incluido al 2325 (AAWW); Los dos primeros dígitos representan el año y los dos últimos dígitos representan la semana de fabricación. Hay un sello de fecha en la parte posterior del espejo, como número de proveedor 21944. Se han retirado del mercado los siguientes espejos LETTAN (enumerados por tamaño y número de producto):

  • Espejo Litan: 23⅝» x 37¾»; Número de artículo: 804.353.05
  • Espejo Litan – 31½» x 37¾»; Número de artículo: 804.353.10
  • Espejo LETTAN – 39⅜» x 37¾»; Número de artículo: 604.352.69
  • Espejo Litan – 47¼» x 37¾»; Número de artículo: 304.353.03

¿Qué más hay debajo del recordatorio?: Consulte la base de datos de retiros con capacidad de búsqueda de USA TODAY; Automoción, alimentación, productos de consumo y más

¿Qué debo hacer si IKEA me retira un espejo?

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los espejos retirados del mercado y comunicarse con IKEA para solicitar un accesorio de pared de reemplazo gratuito. Las instrucciones sobre cómo desmontar el espejo de forma segura están disponibles en la página sitio web de IKEA. Los clientes también pueden devolver el espejo en cualquier tienda IKEA para obtener un reembolso completo. No se requiere comprobante de compra (recibo) para recibir un reembolso completo, según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC).

Los clientes pueden llamar a IKEA sin cargo al 888-966-4532 de 9 a. m. a 10 p. m., hora del Este, de lunes a viernes, o comunicarse con la empresa en línea en www.ikea.com/us/en/customer-service/product-support/recalls o www.ikea.com/us/en Y haga clic en «Retiradas de productos» en la parte inferior de la página para obtener más información.

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