SAP incluirá ChatGPT en productos donde los ingresos trimestrales superan las estimaciones

(Reuters) – El fabricante de software empresarial SAP (SAPG.DE) informó el viernes que los ingresos del primer trimestre superaron las expectativas de los analistas, impulsados ​​por el crecimiento de su negocio en la nube, pero redujo su pronóstico para el año debido a la desinversión de su unidad Qualtrics.

SAP, que en enero anunció planes para eliminar 3.000 puestos de trabajo en su búsqueda de reducir costos, no espera más reestructuraciones este año y planea utilizar tecnologías de inteligencia artificial como la IA generativa en sus productos.

Si bien las difíciles condiciones económicas han enojado a las grandes empresas tecnológicas, SAP aún logró aumentar sus ingresos en un 10 % en el primer trimestre a 7440 millones de euros (8200 millones de dólares), superando el consenso de la empresa.

Dijo que está trabajando con el software de chat OpenAI chatGPT respaldado por Microsoft que puede proporcionar respuestas similares a las humanas a las preguntas.

«Hemos estado estudiando ChatGPT durante mucho tiempo… hemos creado más de 50 casos de uso de IA que la incluyen con nuestra tecnología», dijo el director ejecutivo Christian Klein en una entrevista. Dijo que estos productos estarán disponibles para los clientes el próximo mes después de su conferencia anual Sapphire.

Klein dijo que SAP también tiene un comité interno con clientes, investigadores y analistas para verificar el sesgo en los casos de uso de IA y protegerse contra el posible uso indebido de la tecnología.

Los ingresos del rentable negocio en la nube de SAP crecieron un 24 % año tras año, en línea con consenso. SAP ya dedujo las ganancias de la subsidiaria de Qualtrics, que fueron eliminadas el mes pasado de su informe de ganancias actual.

Para este año, SAP espera un beneficio operativo no IFRS en el rango de 8600-8900 millones de euros, 200 millones de euros menos que antes. Se espera que los ingresos de la nube disminuyan en 1.300 millones de euros a entre 14 y 14.400 millones de euros.

«La orientación subyacente esencialmente no ha cambiado, aunque se ha actualizado para reflejar la venta de Qualtrics», escribieron los analistas de Jefferies en la nota del cliente.

($1 = 0,9126 euros)

(Reporte de Andrei Sychev)

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