Varios estados perdieron el acceso a los operadores de emergencia anoche, lo que significa que los residentes no pudieron llamar al 911.
El problema afectó a partes de Nebraska, Texas y Nevada, así como a toda Dakota del Sur. La interrupción se informó por primera vez alrededor de las 22:00 horas, hora local. Las autoridades dijeron que el servicio fue restablecido a medianoche.
En Texas, el El Departamento de Policía de la ciudad de Del Río dijo La interrupción fue causada por «una interrupción en un importante operador de telefonía celular». El departamento no especificó qué operador de telefonía celular fue el responsable.
Se recomendó a los residentes de las zonas afectadas que llamaran a números que no sean de emergencia en medio de cortes de energía.
En Las Vegas, Nevada, las llamadas al 911 desde teléfonos fijos no funcionan, pero los operadores pueden ver las llamadas entrantes, dijeron los funcionarios. Los despachadores trabajaron para recuperar los números marcados, Las autoridades dijeron en las redes sociales.. De acuerdo a Funcionarios del condado de Henderson, NevadaSeguían llegando mensajes al 911 incluso cuando la línea telefónica no funcionaba.
Los funcionarios le dijeron a CBS News que respondieron a todos los intentos de llamadas realizadas durante el apagón.
Se está llevando a cabo una investigación sobre la interrupción.
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