Sigue la bola rodante.
En una táctica para captar la atención de los pasajeros distraídos, United Airlines adoptó un enfoque innovador para garantizar que todos permanecieran concentrados durante un video de seguridad a bordo.
La aerolínea lanzó El clip de 4½ minutos inspirado en Rube Goldberg presenta una bola azul sobre una pista rodante que se eleva a través del avión.
La pelota realiza un largo recorrido por la cabina para ver a los miembros de la tripulación explicando diversos elementos de seguridad, como abrocharse los cinturones de seguridad y localizar las salidas de emergencia, todo ello acompañado de una divertida banda sonora.
Es cierto que «la gente empieza a enojarse» durante las demostraciones de seguridad previas al vuelo, dice Meg Mitchell, directora creativa de United: Le dijo a NPR.
«Así que queríamos algo que pareciera que pudieras verlo una y otra vez y aun así querer preocuparte por él… El video más seguro es aquel que la gente querrá ver incluso cuando tengas 45 años».
Esta medida, visualmente agradable, se produce después de casi dos décadas de que las aerolíneas adoptaran un enfoque lúdico ante los anuncios importantes que forman parte del proceso regular de embarque.
uno de Los ejemplos más memorables. Fue entonces cuando Elijah Wood y Sir Peter Jackson participaron en un vídeo de «El señor de los anillos» para Air New Zealand hace casi 10 años.
Sin embargo, algunos, incluido el profesor australiano de seguridad aérea Brett Molesworth, describen este tipo de trucos como «muy estresantes desde el punto de vista cognitivo».
El académico de la UNSW cree que el resultado final es que nadie procesa información importante, como dónde pueden encontrar un dispositivo de flotación o cómo funciona el oxígeno de emergencia.
«Cuando empiezas a hacer malabarismos o a presentar una historia o algún tipo de marketing o publicidad, sólo vas a tener un impacto negativo en la retención», dijo.
Sin embargo, Sasha Johnson, vicepresidenta de seguridad del United, duplicó su reciente producción.
«Estoy muy orgullosa del vídeo que hicimos», dijo.
“Creo que logra el equilibrio adecuado entre captar la atención de la gente y también proporcionarles información actualizada en todo momento para que puedan estar preparados.
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